L’any 2014, Danone va impulsar un anàlisi per valorar l’impacte d’una nova implantació, senyalització i experiència de compra 360 de productes per infants.
En el marc d’aquest procés, es va encarregar a INDIC el disseny i dinamització d’una enquesta participativa presencial per recollir la valoració de les seves clientes entorn d’alguns elements de l’experiència de compra dels seus productes.
L’objectiu de l’acció era recollir la percepció que tenen les mares consumidores al voltant de dos aspectes:
- El fet que tots els productes destinats a infants estiguessin agrupats en una mateixa zona del supermercat.
- Contrastar si la disposició d’elements sonors i olfactius es valorava com una experiència positiva de consum.
