Inici > Serveis > Consultoria participativa > Projectes de millora de serveis socials

Projectes de millora de serveis socials

En què consisteix el servei

Acompanyem els equips de serveis socials en la definició de les oportunitats de millora del funcionament de l’equip i el procés d’atenció a la ciutadania. Analitzem les alternatives i definim les millores i el pla d’implementació per tal d’harmonitzar l’actuació professional.

Aquest acompanyament s’operativitza en diversos serveis:

L’elaboració del Mapa de processos d’atenció a la ciutadania
La implementació de millores en els equips i/o processos, procediments i instruments necessaris per l’atenció a la ciutadania
El disseny de jornades d’equip per aprofundir en un tema monogràfic